Tag: Lieferdienst

Die freundliche Dame sucht mein Paket und bringt es. Dann meint sie, dass sie es scannen muss und ergänzt murmelnd, dass sie das kaum macht und da nicht so fit ist. Sie holt einen Aktenordner und den Scanner. Auf dem Aktenordner steht sowas wie „Hermes“ und „Bedienung“.

Ich bekomme Angst.

Diverse Male gab es schon Probleme mit Hermes, ich schrieb darüber. Nun erneut ein Glanzstück logistischer Inkompetenz. Wenn wir im Luftverkehr in der Logistik so arbeiten würden, wäre der Konkurs so schnell da, dass man keine Zeit mehr hätte, das sinkende Schiff zu verlassen.

Bösartig könnte ich behaupten, dass Hermes mich als Kunden nicht belifern mag, weil es oft genug schon Anlass zu Beschwerden gab und Hermes leider bei mir nicht in der Lage ist, korrekt zuzustellen, Identitätsprüfungen durchzuführen oder die Ware einfach nicht zustellt, sondern nur Benachrichtigungskarten einwirft. Ich vermeide Lieferungen mit Hermes ja wo es nur irgendwie geht.