Mit einem Taxi nach Paris ♫ … oder zum Flughafen

Nach Paris, wie es Felix de Luxe 1984 gesungen hat sollte es zwar nicht gehen, aber wenigstens zum Flughafen. Soweit zur Theorie… Kurz vor den Ferien, wie im letzten Jahr.

Datum: Montag, 08.07.2016
ETD: 08:03
ATD: -.–

Pünktlich zum Montag morgen an der Haltestelle und um 08:17 (mit 14 Minuten Verspätung) kommt dann die R51 Richtung Münster auch mal an der Kreuzung Osnabrücker … vorbei. Denn eigentlich müsste die Linie an der Kreuzung geradeaus fahren und dann am Schulzentrum an der katholischen Kirche halten, drehen und wieder zurück. Danach geht es an der Aral-Tankstelle dann links ab in Richtung Flughafen.

Dazu kam es mal wieder nicht. Das Fahrpersonal ist an der ARAL schon auf dem Hinweg zur katholischen Kirche rechts abgebogen und hat somit zwei Haltestellen ausgelassen.

Ich rief direkt die Fahrdienstleitung der Firma Weilke an. Dem Disponenten teilte ich mit, was – mal wieder – geschehen ist. Der Fahrdienstleiter fragte, ob der Bus umdrehen solle. Ich sagte ihm, dass das durchaus Sinn macht, da an der katholischen Kirche auch in der Regel 2 – 3 Personen einsteigen. Der Disponent sagte mir, dass er das Fahrpersonal anruft. Eine Entschuldigung, oder ein Zeichen des Bedauerns bleibt – wie gewohnt – aus.

Dann wird es 08:30 Uhr. Der Bus hätte schon längst wieder da sein müssen; Wendemöglichkeiten gibt es genügend auf der Strecke. Ich versuche die Fahrdienstleitung mehrmals zu erreichen, die Rufnummernübermittlung scheint hier allerdings kontraproduktiv zu sein, die Anrufe werden nicht angenommen.

Wieso genau gefragt wird, ob der Bus zurückkommen soll, wenn das dann doch nicht passiert, ist mir ein Rätsel. Und wenn er schon nicht drehen kann, dann frage ich mich, warum kein Rückruf erfolgt, in dem  mir das mitgeteilt wird und ich eine Alternative Beförderungsmöglichkeit bekomme. Wenn es eine Verspätung auf Grund der Verkehrslage oder anderen unvorhergesehenen Störungen kommt, ist sowas ja verständlich und kann vorkommen. Aber ich sah den Bus ja abbiegen.

Ich lasse mich mit dem Geschäftsführer, Herrn Böhm, verbinden. Herr Böhm nimmt mein Anliegen ernst und teilt mit, dass er sich um die Angelegenheit kümmern wird. Auf meine Frage der Übernahme der Kosten für ein Taxi antwortet Herr Böhm, dass ich sie zu seinen Händen senden solle, die Kosten werden dann übernommen.

Endlich mal jemand bei der Firma Weilke, der mein Anliegen zumindest ernst nimmt und auch freundlich ist. Vielen Dank, Herr Böhm, das habe ich leider anders kennengelernt.

Ich rufe mir ein Taxi. Mit 45 Minuten Verspätung komme ich um 09:15 Uhr an. Ich muss es nochmals erwähnen… für diese 15 km pro Weg zahle ich im Abo der RVM  €95,00 / Monat. Das ist ziemlich heftig und wenn man es grob kalkuliert sicherlich ähnlich teuer, wie mit einem Auto. Die Verspätungen nachmittags auf dem Rückweg, jeweils um xx:41 Uhr, sind schon beinahe zu Normalität geworden, aber dennoch sehr nervig. Der Normalfall sieht so aus, dass irgendwann zwischen xx:50 Uhr und xx:58 Uhr der Bus kommt. Es kommt nicht selten vor. dass der Anschluss in Lengerich (regulär 13 Minuten Umsteigezeit) schon lange weg ist. Es wird auch nicht dadurch besser, dass die Haltestellenfahrpläne noch nicht mit den „neuen“ Zeiten (seit 20. März 2016) ausgestattet sind.

Ein Wermutstropfen bleibt…  Knapp eine Überstunde kann ich durchaus besser verbringen, als an einer Haltestelle und der Aral-Tankstelle. Wenigstens schmeckte der Kaffee dort wie immer.