Media Markt Random-Prices

Nun, das die Speicherpreise für HDDs schwanken, ist klar. Das diese auch mal sehr stark schwanken ist auch klar… aber von einer Sekunde zur nächsten, zwischen Rechnungsdruck und Bezahlung? Na, MediaMarkt, ich bin vielleicht blöd!

What happend?
Ich habe vier Festplatten für ein NAS (Network Attached Storage) mit jeweils 3 TB gekauft. Ich habe diese HDDs im Mediamarkt online bestellt, da die gewünschten Platten nicht vorrätig waren. Der Verkäufer versteht, dass ich die Platten schnell brauche und macht dann ziemlich umständlich alles fertig.
Da ich Bargeld dabei hatte, wollte ich das auch direkt bezahlen, was kein Problem war.

Ich bekomme noch auf dem Weg zur Kasse eine Mail:

Also für die WD red und die SEAGATE Ironwolf jeweils 99,99 €. So, wie es mir der Verkäufer auch sagte.
Ich gehe also mit dem Beleg zur Kasse (da waren noch zwei andere Artikel dabei) und bezahle den Wert X.

Das das viel zu viel war, fiel mir an der Kasse nicht auf, da ja mehrere Positionen auf der Rechnung standen.

Dann zu Hause schaue ich mir die Rechnung an, die sagt nämlich was ganz anderes als die eMail:

Da kosten die Ironwolf HDDs nun nicht mehr 99,99 €, sondern jetzt 119,99 €… Nicht, dass es mich nicht schon gewundert hätte, dass die beide zum gleichen Preis zu haben sind… aber das hätte ja auch ein Angebot sein können…

Da ich die Ware zwei Tage später abgeholt habe, habe ich das natürlich geklärt. Ich sprach einen Warebewacher in der Abteilung an und seine Antwort war: „Naja, die Preise ändern sich natürlich auch mal…“ (Aber ja… innerhalb von zwei Minuten von Kaufabsicht und Bezahlung… ganz sicher…). Davon ab, steht der Preis in der Bestellbestätigung.

Nun kommt das zweite Problem.

Beim Kauf sagte ich ja, dass ich das ganze zz, also ziemlich zügig bräuchte, was mir zugesichert wurde. Leider aber steht auf der Bestätigung 1-2 Wochen für die SEAGATE Ironwolf HDDs. Natürlich kann man da nix machen.

Also bot mir der Warenbewacher an, die Festplatten stornieren und dafür die WD red noch zwei Mal zu bestellen, die dann wiederum in 2-3 Tagen da seien.

Darauf wollte ich nun aber nicht mehr warten (und auch nicht erneut zwei Mal fahren); ich habe dann dem Kauf der ganzen HDDs widersprochen und direkt vor Ort erhältlich 4 x 4 TB WD red Festplatten mitgenommen. Diese habe „ein Kunde wieder zurückgeben“, wie der Verkäufer sagte (natürlich ungeöffnet). Man könnte mutmaßen, dass der Kunde ähnliche Probleme hatte 🙂

Nun sind eben keine 12 TB verbaut, sondern 16 TB, was nicht weiter schlimm ist, Speicher kann man immer gebrauchen. Gerne hätte ich allerdings zwei Hersteller gehabt, um das Ausfallrisiko und die Lebensdauer zu verteilen.

Ärgerlich ist eben nur das ganze Hin und Her und die Fahrerei von jeweils 40 km und die Zeit. Auch hier bestätigt sich für mich erneut, dass ich das Ganze besser hätte selbst online bestellen sollen. Erstens wäre es dann alles korrekt gelaufen, zweitens hätte ich die richtigen Preise bezahlt, drittens die richtige Ware bekommen und viertens keine Fahrtzeit vergeudet.

Ich hatte ja mit MediaMarkt schon einige Mal Probleme, weshalb ich (abgesehen von einem Onlinekauf) die Kette seit 4 Jahren erfolgreich gemieden habe.

Es werden wohl erneut 4 Jahre vergehen, bevor ich dort etwas kaufe. Schade.