Wo Zielort dran steht und wo es wirklich hingeht…

Heute gab es wieder ein spannendes Erlebnis. Ich möchte es Euch nicht vorenthalten, denn das ist schon das zweite Mal, dass ein und der selbe Fahrer falsche Linien-Beschilderung am Bus visualisiert hat.

Es geht heute um § 33 BOKraft „Kennzeichnung und Beschilderung“. Dort heißt es nämlich:

Jedes Fahrzeug ist an der Stirnseite mit einem Zielschild und an der rechten Längsseite mit einem Streckenschild zu kennzeichnen. […] An der Rückseite jedes Fahrzeugs ist die Liniennummer zu führen.

Soweit ist das ja eigentlich selbstverständlich… hier auf dem Land gibt es nicht so viele Busse, so dass das in den meisten Fällen schon beinahe unnötig wäre, denn es fahren oftmals „die üblichen Verdächtigen“. Dennoch ist es doch eigentlich auch abgesehen von Vorschriften selbstredend, dass ein Linienbus mit dem „Zielschild“ gekennzeichnet ist. Das klappt nicht immer. 

Aber dennoch sollte ein Kunde doch grundsätzlich wissen, wohin die Reise geht. Meine Linie Q40 hat normalerweise angeschlagen „R51 MÜNSTER – über FMO – GREVEN – COERDE“ Super. genau wie es die Vorschriften verlangen.
Dort wo ich einsteige gibt es zwei Haltestellen, die direkt aufeinander folgen. Meine ist die im Bild vordere, an der ich natürlich auch warte. Der Bus für die Gegenrichtung hält weiter vorne (im Bild hinten). Der Bus fährt hier eine Schleife, so dass es keine linke und recht Straßenseite gibt. Mein Bus fährt um  15:37 Uhr, der für die Gegenrichtung um 15:35 Uhr.
Es ist 15:37 Uhr. Pünktlich – ausnahmsweise – kommt  mein Bus (da hätte ich misstrauisch werden müssen). Das Zielschild sagt: „R51 MÜNSTER“ und hält auch an meiner Haltestelle. Bestens… Ich zeige mein Abo und setze mich.
Etwa 1 Minute später schlägt der Fahrer eine andere Richtung ein. Er fährt in genau die entgegengesetzte Richtung weiter. (?????) Ich gehe nach vorne und frage ihn, wo er denn nun hinfährt. Er sagt mir, das Ziel in der Gegenrichtung. Ich bitte ihn sofort anzuhalten, da er (noch) die Gegenrichtung ausgeschildert hat. Er bremst. Ich sage ihm er solle dem Kollegen Bescheid sagen der uns gerade entgegenkam, so dass er an der Haltestelle auf mich warten kann. Den Kollegen kenne ich, der wartet sicher auf mich, wenn er es weiß. Ich steige aus und gehe zur Haltestelle. Kein Bus da.
Danke.
Ich warte 3 Minuten, der Bus ist tatsächlich weg.
Ein Anruf beim der Firma KVM-C. Weilke führt dort zu Verwunderung. Das erstaunt mich, denn auf einer anderen Linie die ich ab und an Nutze, fährt dieser Fahrer einige Haltestellen nicht oder auch mal 5 Minuten zu früh ab.
Der Disponent meint, er würde jetzt (13 km entfernt) jemanden losschicken, der mich abholt und nach Hause fährt. Mittlerweile ist es 15:45 Uhr. Ich sage dem Disponenten, dass ich hier exakt bis 15:58 Uhr warte, und dann ein Taxi nehme (Taxis gibt es ja hier vor der Tür und in Rudeln). Das sei auch ganz unabhängig davon, ob nun noch jemand kommt oder nicht. Hierzu sei bemerkt, dass Abo Kunden den Service haben, wenn ein Bus mehr als 20 Minuten Verspätung hat, sich auf Kosten des Verbundes ein Taxi zu nehmen (http://www.rvm-online.de/inhalte/1115/unsere-mobilitaetsgarantie.html).
Wenigstens eines funktioniert. Die Fahrerin, die mich abholt kenne und mag ich, sie fährt die R51 sehr zuverlässig und seit Jahren. Sie kommt in einem Kleinwagen und fährt mich nach Hause.
Also fassen wir zusammen:

1. Am Bus war das falsche Zielschild aufgerufen
2. unfähig in 2 Minuten einen Kollegen anzufunken
3. Wiederholungstäter
4. unnötigen Ärger für beide Seiten
5. unnötige Kosten

Langsam aber sicher komme ich an den Punkt, dass ich kaum noch Lust habe jede Woche zu warten, was nun wieder Neues passiert.
Dem Verbund wurde das mitgeteilt. Auch meine Enttäuschung darüber, dass man meine Kritiken nicht einmal einer Antwort würdigt, sondern diese ignoriert und mein Verdienstausfall auch noch nicht bezahlt wurde.

Fazit: 

Ich bin zwar zur gleichen Zeit zu Hause, aber ärgerlich ist das doch. Zumal ja kein Einzelfall. Weiterhin werde ich, wenn in zwei Wochen nichts passiert ist, hier die tatsächliche Linie austauschen, den Carrier KVM-C. Weilke auch benennen ebenso. Ich will für 100 € im Monat einfach nur zur Arbeit und nach Hause.. und ab und an mal zum Bahnhof. Das muss doch möglich sein.

UPDATE 10.08.2015: Bislang ist immer noch nichts passiert, keine Antwort, kein Anruf oder Fax… Meine Enttäuschung ist schon recht groß.